Не подошел размер?
Ничего страшного!
В течение
14 дней с дня доставки, Вы можете сделать возврат товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в том случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).
Для этого, свяжитесь с нами либо в письменном виде по адресу г. Омск, ТК Маяк, Проспект Комарова 2/2, 644119, Бутик 279, либо в электронном на адрес электронной почты
info@lordia.ru, либо по контактному телефону: 89136036309.
Скачайте форму требования о возврате, а также «Заявление о возврате денежных средств» , заполните, укажите Ваши достоверные контактные данные и отправьте по адресу: г. Омск, ТК Маяк, Проспект Комарова 2/2, 644119, бутик 279 или на наш официальный email info@lordia.ru.
Далее Вам нужно отправить нам товар по почте обратно либо доставить самостоятельно в один из фирменных магазинов. Возврат Товара производится по рабочим дням с 10-00 до 20-00.
Возврат денежных средств будет осуществлен на Ваш банковский счет, указанный в заявлении, в течение
10 (Десяти) рабочих дней с момента фактического получения товара, подлежащего возврату. Обратите внимание: если вы оплачивали заказ банковской картой, то возврат денежных средств должен быть произведён на неё же.
Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило нам после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Заявления считается следующий рабочий день.
Обратите внимание:
расходы по пересылке товара покупатель берёт на себя. В том случае, если вы возвращаете товар по причине брака Почтой России, либо компанией СДЭК, расходы будут компенсированы (при выборе других транспортных компаний стоимость обратной пересылки не компенсируется.)
Также, Вы вправе отказаться от заказанного Товара в любое время
до исполнения заказа,
LORDIA – комфортно и тепло!